Техническая поддержка
Связь с командой Veyron: тикеты, контакты и время ответа.
Основной канал поддержки — раздел тикетов в личном кабинете. Тикеты обрабатываются в порядке поступления, ответ обычно в течение нескольких часов в рабочее время.
Каналы связи
- Тикеты в личном кабинете — основной способ обращения.
- Email: support@example.com
- Telegram: @your_telegram_handle
Как ускорить ответ
- Опишите проблему конкретно: что произошло, что вы ожидали, что увидели.
- Приложите ID заказа или подписки, если речь про оплату или ключ.
- Скриншоты ошибок помогают сильно.
Время работы
Будни, 10:00–20:00 (МСК). В выходные и праздничные дни ответы возможны с задержкой.